Denna integritetspolicy beskriver hur Doué AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR).
Senast uppdaterad: 2025-08-26
Personuppgiftsansvarig
Doué AB
Organisationsnummer: 559123-4567
Storgatan 123, 111 22 Stockholm
E-post: info@doue.se
Telefon: 08-501 234 56
Vilka personuppgifter vi samlar in
Kontaktformulär och kommunikation
- Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
- Företag/organisation
- Meddelande och förfrågningar
- IP-adress och tidpunkt för kontakt
Kunder och avtal
- Fullständiga kontaktuppgifter
- Fakturaadresser och betalningsinformation
- Avtalsinformation och tjänstebeskrivningar
- Kommunikationshistorik
Webbplatsbesök
- IP-adress och användaragent
- Besökta sidor och klickdata
- Referens från vilken webbplats du kom
- Teknisk information om enhet och webbläsare
Ändamål och rättslig grund för behandling
Kundtjänst och kommunikation
Ändamål: Besvara förfrågningar och tillhandahålla kundtjänst
Rättslig grund: Berättigat intresse att kunna svara på förfrågningar (artikel 6.1.f GDPR)
Avtalshantering
Ändamål: Fullgöra avtalsförpliktelser och leverera tjänster
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1.b GDPR)
Webbplatsanalys
Ändamål: Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
Rättslig grund: Berättigat intresse att utveckla vår verksamhet (artikel 6.1.f GDPR)
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vem vi delar dina uppgifter med
Vi delar endast dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt:
- IT-leverantörer för systemdrift och säkerhetskopiering (inom EU/EES)
- Redovisningsbyråer för bokföring och ekonomisk rapportering
- Juridiska rådgivare vid tvister eller avtalsförhandlingar
- Myndigheter när det krävs enligt lag
Alla tredjeparter som behandlar personuppgifter för vår räkning har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal och är bundna av samma höga krav på säkerhet och integritet.
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till information
Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
Rätt till radering
Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar.
Rätt till begränsning
Du har rätt att begära begränsad behandling av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Så utövar du dina rättigheter
Kontakta oss på info@doue.se för att utöva någon av dina rättigheter. Vi svarar på din förfrågan inom en månad.
Säkerhet och skydd av personuppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:
- Obehörig eller olaglig behandling
- Oavsiktlig förlust eller förstöring
- Obehörig åtkomst
- Skada på uppgifterna
- Intrång i datasystem
- Otillåten ändring eller kopiering
Våra säkerhetsåtgärder inkluderar kryptering, åtkomstkontroll, säkerhetskopiering och regelbundna säkerhetsuppdateringar.
Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller gällande lagstiftning. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post till registrerade användare.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss: